Représentant des ventes techniques internes (full-time)

Rate $+90K per project

Location Montreal, QC Canada (On-site)

Type of project Sales & Marketing Sales and lead generation

Duration Full-time hours

Education required N/A

Years of experience N/A

Type of employment OtherOTHER

Area of Specialization N/A

Languages required English, French

Workhoppers Home Montreal QC

Description

Le représentant des ventes internes sera chargé de fournir un service de qualité supérieure aux clients par téléphone. Les responsabilités comprennent l’évaluation rapide et efficace des besoins des clients, la recommandation de produits, la fourniture d’informations précises sur les détails des produits, la prise de commandes et la garantie que les délais et les informations de livraison sont enregistrés avec précision afin de s’assurer que nous dépassons les attentes des clients.

Fonctions :

– Atteindre les objectifs de vente et servir les clients en sélectionnant les produits que nous fabriquons pour les aider à répondre à leurs besoins.
– Utiliser son temps efficacement en sortant des sentiers battus pour aider à résoudre les besoins des clients en matière de chauffage et de contrôle de la température.
– Il est nécessaire de faire des appels de vente aux clients nouveaux et existants pour maintenir les relations et cultiver des affaires supplémentaires ;
– Responsable de l’atteinte des cibles et objectifs de vente fixés par le gestionnaire ;
– Communiquer efficacement avec l’équipe d’ingénieurs pour connaître les besoins et les délais des clients.
– Fournir des informations techniques sur les produits, les services ou les équipements en répondant aux questions et aux demandes.
– Saisir avec précision les devis et les commandes dans le système.
– Responsable du développement et de la croissance du marché du chauffage électrique industriel par le biais de nouveaux contacts avec les clients.
– Étudier les bleus, les plans et les documents connexes des clients ; consulter des ingénieurs, des acheteurs et d’autres membres du personnel professionnel et technique.
– Obtenir l’acceptation du client en expliquant ou en démontrant les réductions de coûts et les améliorations des opérations.
– Confirme les détails de la livraison selon les horaires prévus et les dates d’engagement.
– Contribue à l’effort d’équipe en accomplissant des résultats connexes, selon les besoins.

Compétences minimales requises :
– Compétences exceptionnelles en communication en anglais et en français.
– 5+ ans d’expérience en vente interne (expérience en vente industrielle un atout).
– Haut niveau d’engagement envers un service à la clientèle exceptionnel ; établir et maintenir des relations efficaces avec les clients.
– Excellentes compétences en gestion du temps
– Esprit d’initiative démontré avec la capacité de travailler dans un environnement collaboratif en équipe ;
– Hautement organisé dans la priorisation du travail et le fonctionnement multitâche ;
– Connaissance des programmes Microsoft Office (c.-à-d. Excel, Word et Outlook, etc.).
– Connaissance des produits de l’industrie ;
– Excellentes aptitudes à la communication (écrite et orale).
– Un diplôme d’ingénieur est un atout mais pas une exigence.
– Doit être bilingue
- Atout: parle espagnol

Atouts : Familiarité avec les chaudières électriques et les équipements liés aux chaudières, un atout Familiarité avec les contrôles (contacteurs, relais, contrôleurs numériques).