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Job Description

Secrétaire département vente et service à la clientèle

Rate $10.5 per hour
Location Laval/North Shore, QC Canada (On-site)
Type of project Administration Receptionist
Duration 30 hours
Education required Less than high school
Years of experience Less than 2 years
Area of Specialization None
Description
Lieu de travail : Laval (Fabreville), QC
Nombre de poste(s) à combler : 1
Date d'entrée en fonction : Dès que possible
Statut de l'emploi : Permanent
Horaire de travail : Temps partiel
Quart de travail : Jour
Heures par semaine : 30

SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS :
Sous la responsabilité du chef de service, Service à la clientèle, l’agent assume les diverses activités de ce secteur en conformité avec les politiques et les procédures établies par la compagnie. Il doit connaître les règles liées au Programme Education Routière qui lui seront enseigné suite a l’embauche. Il offre un service principalement à nos clients et élèves, dans les deux (2) langues officielles.
DESCRIPTION DE TÂCHES :

Répondre et informer les clients sur nos produits et service
Planifier les horaires de cours pratique et théorique selon les directives établies par l’entreprise.
Émettre les documents officiels aux élèves selon leur processus de cours
Tenir un registre de caisse journalier et procéder aux paiements des clients
Préparer les dépôts journalier
Taches administrative diverse


EXIGENCES
Niveau d'études : Secondaire
Diplôme : DES
Statut: Terminé
Années d'expériences : 1-2 années
Français écrit : Intermédiaire
Français parlé: Avancé
Anglais écrit : Intermédiaire
Anglais parlé : Avancé
COMPÉTENCES RECHERCHÉES :
-Diplôme d’étude secondaire (DES)
-Très bonne connaissance du français et de l’anglais parlé et écrit
-Expérience avec le public ou au service à la clientèle
-Connaissance de base en informatique

Qualités personnelles, habiletés et aptitudes :
-Sens aigu du service à la clientèle
-Entregent
-Autonomie
-Capacité à faire preuve de diplomatie
-Sens de l’écoute
-Attitude positive
-Capacité à respecter des politiques (politiques d’entreprise)
-Faire preuve de discrétion
-Polyvalence
-S’adapter a la clientèle

Salaire a partir de 10,50$ (30h semaine)
Horraire de travail
Lundi de 15h00 a 19h00
Mardi et Mercredi de 15h00 a 21h00
Jeudi et Vendredi de 15h00-19h00
Samedi : 11h00-17h00
Pour postuler : Déposer votre C.V. au 400 Boul Henri-Bourassa Est (Directement au Métro Henri-Bourassa) ou via courriel.
Par téléphone : 514-381-8853 Appuyer 401 dès que vous entendez le message d’acceuil.
Specific schedule:
  Mon Tue Wed Thu Fri Sat Sun
Morning
Afternoon
Evening
 

 

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