Services à la clientèle, Gestionnai in Moncton
Location:Moncton, NB, Canada (On-site)
Education level: College/UniversityEducation field: Other
Years of experience: more than 5
Attributes that best describes:
Flexible
Competitive
Organised
Planner
Creative
Skills:
• 02 ans dans l’administration du personnel et gestion d’entreprise ;
• 04 ans dans le service à la clientèle ;
• 05 ans 11 mois d’expérience en gestion de stocks ;
• 02 ans 04 mois d’expérience au service de facturation ;
• Compétence en informatique, MS Office, SAARI Comptabilité, Gestion commerciale, Internet ;
• Assurer les relations administratives et publiques, coordonner les activités générales de l’entreprise ;
• Gérer et suivre les comptes clients et fournisseurs, gérer les stocks de marchandises et assimilés ;
• Assurer le maintien des critères visuels et de l'image des magasins, tels que les étalages, l'affichage et la propreté des magasins ;
• Contrôler les opérations de caisse ; Archiver les documents comptables
• Enregistrements comptables des factures et pièces comptables suivant les logiciels SAARI COMPTABLE et WISE DECISION ;
• Assurer les opérations d’achats de marchandises et Divers, les règlements et recouvrement des factures et créances ;
• Superviser et coordonner les activités du personnel de vente et des caissières ;
• Peut accomplir les mêmes tâches que les travailleurs supervisés ;
• Établir des rapports d’activité et financier, effectuer le paiement du personnel ;
• Peut accomplir des fonctions de direction, si nécessaire, telles que l'ouverture et la fermeture du magasin, la gestion des plaintes formulées, l'élaboration et la mise en œuvre de stratégie de commercialisation et la réception des livraisons ;
• Grande capacité d’adaptation et d’apprentissage, aptitude à intégrer rapidement un milieu de travail, à le comprendre et à bien le pratiquer ;
• Aptitude à travailler sous pression, à diriger de grandes équipes de travail.
EXPÉRIENCE DE TRAVAIL
Chef d’Agence Novembre 2020 - Octobre 2022
Société ARCHI 2000 SARL Agence Yaoundé-Cameroun
• Coordonner les activités générales de l’entreprise ;
• Gérer et suivre les comptes clients et fournisseurs ;
• Paiement du personnel ;
• Enregistrements comptables des factures et pièces comptables suivant les logiciels
SAGE SAARI COMPTABILITE V10 et WISE DECISION ;
• Établir des rapports d’activité séquentiels et financières ;
• Recouvrement des créances ;
• Assurer les relations administratives et publiques, à cet effet représentant le maître d’ouvrage de la nouvelle agence en construction (immeuble avec Sous-sol+ RDC et R+8) ;
• Superviser et coordonner les activités du personnel (agents commerciaux, caissières) de l’agence ;
• Présider les inventaires séquentiels de stocks de marchandises et matériels de chantier.
Chef d’Agence Adjoint et Gestionnaire de Stocks Décembre 2014 - Octobre 2020
Société ARCHI 2000 SARL Agence Yaoundé-Cameroun
• Excellent service à la clientèle : service rapide, service fait selon les canaux du client, faire preuve d’empathie, placer le client au centre de notre activité, offrir une aide proactive.
• Effectue les achats des matériels de travaux de construction de la nouvelle agence Yaoundé d’un immeuble avec Sous-sol+ RDC et R+8 ;
• Pointage journalier du personnel du chantier de la nouvelle agence Yaoundé d’un immeuble avec Sous-sol +RDC et R+8 ;
• Tenir un inventaire prédéterminé et déclencher commande des marchandises après détermination du seuil de sécurité des marchandises et assimilés ;
• Imputation/enregistrement de différentes références appropriées à chaque article dans un registre ;
• Coordonnateur des flux de marchandises soient les entrées et sorties des magasins ;
• Assurer le maintien des critères visuels et de l'image du magasin, tels que les étalages, l'affichage et la propreté des magasins ;
• Paiement des manutentionnaires temporaires dû aux déchargements et livraisons des marchandises ;
• Achalandage des marchandises dans les magasins et salles d’expositions ;
• Calculer les commissions des agents commerciaux ;
• Effectuer les travaux d’inventaire semestriel et annuel ;
• Etablir des rapports hebdomadaires d’activité des flux de marchandises ;
• Contrôle journalier des activités du caissier ;
Chef Service Facturation Juillet 2012 – Novembre 2014
Société ARCHI 2000 SARL Agence Douala - Cameroun
• Accueil clients et prestataires de services ;
• Établir des bons de commande interne du client ;
• Etablir des factures suivant Saari GesCom V13 et Wise Decision ;
• Rapporteur des inventaires trimestriels, semestriels et annuels ;
• Assistant comptable.
EDUCATION
Licence Professionnelle Comptabilité et Finance 2020
Université de Douala - Cameroun.
• Reconnu par World Education Services Canada comme : Bachelor’s degree (four years)
Diplôme Supérieur d’Etudes Professionnelles Finance et Comptabilité 2011
Institut Universitaire du Golfe de Guinée (IUG)-ESG-ISTA-ISSA Douala - Cameroun.
• Reconnu par Service Canadien d’Evaluation de Documents Scolaires Internationaux comme : Grade d’associé.
LANGUES
Français (Parfait), Anglais (mediocre)
Languages: French
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