Technicien de réseau informatique in Quebec City

Location:Quebec City, QC, Canada (Anywhere)

Education level: College/University
Education field: Computer Sciences
Years of experience: more than 5
Attributes that best describes:
Team player
Independent worker
Strong analytical skills
Organised
Logical

Skills:
1. Objectifs professionnels

Technicien de Réseau Informatique, dévoué avec 9 années d’expérience solide dans la conception, la configuration et la maintenance de réseaux. Compétences éprouvées en résolution de problèmes réseau complexes, en gestion de la connectivité, en optimisation des performances et en gestion de projets. Passionné de nouvelles technologies et reste à jour avec les dernières avancées dans le domaine. Recherche activement des opportunités pour contribuer à la croissance et au succès d'une entreprise innovante dans le domaine des technologies de l'information.

2. Compétences

 Langues : Français (Niveau avancé), anglais (Niveau de base)
 Conception, configuration et administration avancées de réseaux locaux (LAN) et étendus (WAN).
 Administration de serveurs (Windows Server, DHCP, DNS et NTP), de commutateurs et de routeurs pour une gestion efficace du réseau.
 Protocoles réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, SNMP).
 Diagnostics et résolution de problèmes réseau
 Mise en place et gestion de réseaux sans fil (Wi-Fi) avec une attention particulière à la sécurité.
 Mise en œuvre de technologies VPN pour garantir la confidentialité des données.
 Gestion des pare-feu (firewalls) et des politiques de sécurité réseau.
 Virtualisation réseau avec VLAN et service cloud (VMware).
 Programmation (Python, PowerShell).
 Surveillance par l’utilisation d’Outils de monitoring et de gestion réseau (Nagios et Wireshark) et optimisation des performances réseau pour assurer une connectivité stable et rapide.
 Compétences en gestion de projets et coordination d'équipes techniques.
 Travail d’équipe
 Organisation
 Sens de la communication
 Capacité d’adaptation
 Autonomie
 Créativité
 Social

3. Expérience Professionnelle

- Chef de Bureau Réseau Informatique, Ministère de la Fonction Publique, Décembre 2019 – Nos jours, Kinshasa, RD Congo
Responsabilités clés et réalisations
 Concevoir, Déployer et configurer des réseaux locaux (LAN) et étendus (WAN) (équipements réseau, y compris routeurs, commutateurs, pare-feu, points d'accès sans fil, et autres périphériques réseau) en tenant compte des exigences de sécurité et de performance.
 Mettre en œuvre de protocoles de sécurité avancés pour protéger les données et les ressources de l'entreprise contre les menaces potentielles.
 Surveiller de manière proactive et maintenir préventivement des réseaux pour assurer des performances optimales et une disponibilité élevée.
 Surveiller le trafic réseau, résoudre efficacement des problèmes de réseau complexes, en utilisant des outils d'analyse et de diagnostic avancés.
 Déployer de solutions de réseau sans fil hautement sécurisées pour les employés et les visiteurs.
 Participer à la mise en œuvre de solutions de virtualisation réseau pour améliorer l'efficacité des opérations.
 Former et encadrer l’équipe technique pour améliorer les compétences et l'efficacité opérationnelle.
 Collaborer d’une part avec l'équipe de support pour fournir une assistance technique aux utilisateurs en cas de problèmes de réseau et d’autre part avec les équipes de sécurité pour mettre en œuvre des politiques de sécurité réseau rigoureuses.
 Formation du personnel sur les bonnes pratiques de sécurité informatique et les procédures opérationnelles standard.

- Technicien de Réseau Informatique, Université de l’Alliance Chrétienne, Octobre 2013 – Octobre 2018, Boma, RD Congo
Responsabilités clés et réalisations
 Configurer les réseaux local et étendu de l'entreprise, les surveiller continuellement pour détecter les anomalies et les menaces potentielles et les maintenir en s'assurant de la compatibilité avec les normes de sécurité établies.
 Administrer les serveurs DHCP, DNS et NTP pour assurer une gestion efficace du réseau.
 Gestion de mises à jour logicielles et matérielles pour optimiser les performances et la sécurité du réseau.
 Effectuer des tests de performance et des ajustements de configuration pour optimiser les réseaux existants.
 Détection et résolution de problèmes complexes liés à la connectivité, aux protocoles et aux problèmes de performance.
 Documenter des procédures techniques et des configurations réseau.
 Assurer la continuité des opérations en effectuant des sauvegardes régulières et en mettant en place des solutions de reprise après sinistre.
 Assister les utilisateurs finaux dans le dépannage des problèmes de connectivité et d'accès réseau.
 Participer à des projets de mise à niveau et d'expansion du réseau, en respectant les délais et le budget établis.
 Collaborer avec l'équipe informatique pour résoudre les problèmes inter fonctionnels et assurer une intégration réseau fluide.

- Technicien en Support Informatique, Congo Systems - Cosys sprl, Décembre 2010 – Juin 2011, Kinshasa, RD Congo
Responsabilités clés et réalisations
 Assister l'équipe de support dans la résolution des tickets d'assistance, en effectuant des dépannages à distance et sur site.
 Participer à la mise en place de nouvelles stations de travail et à la configuration initiale des logiciels.
 Contribuer à la maintenance préventive des systèmes en effectuant des mises à jour et des scans de sécurité réguliers.
 Installer, configurer et maintenir de systèmes d'exploitation, de logiciels et de matériels pour une base d'utilisateurs de 580 personnes.
 Collaborer étroitement avec les équipes de développement pour fournir un environnement de test et de production stable.
 Former et apporter un soutien aux utilisateurs finaux pour maximiser l'efficacité et la productivité.

4. Formation
Diplôme de Licence en Informatique Appliquée (Bachelor's degree), 2008 – 2010 | Kinshasa, RD Congo, Institut Supérieur d’Informatique, Programmation et Analyse
Diplôme de Graduat en Sciences Informatiques (Diploma), 2004 – 2008 | Kinshasa, RD Congo, Institut Supérieur d’Informatique, Programmation et Analyse

5. Centres d’intérêt
• Participation à des hackathons et des meetups technologiques.
• Veille technologique pour se tenir informé des dernières tendances et innovations.
• En dehors de la technologie, j'aime le sport et je participe régulièrement à des activités de plein air. Je suis également passionné par la résolution de problèmes complexes et j'aime expérimenter avec des projets de réseau personnels.
• Bénévolat dans une association sans but lucratif de lutte contre la drépanocytose (Fondation Sauver une vie)
• Lecture : Passionné par la littérature classique et la science-fiction
• Voyages : Explorer le Congo profond et le Canada dans l’avenir

6. Certifications
 Avril 2023 : IBM Cyber Security Analyst, Coursera ;
 Février 2023 : Google IT Support, Coursera ;
 Novembre-Décembre 2016 : Développement des applications Web avec Java EE, HUDUMI Innovation Solutions,
Kinshasa (RD Congo) ;
 Décembre 2010 : Maintenance des équipements d’enregistrement Biométrique, Congo Systems (COSYS), Kinshasa
(RD Congo).

Languages: French

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