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accompagnement conseil en gestion

Location:Montreal, QC, Canada (Anywhere)

Education level: Vocational training
Education field: Communication and journalism
Years of experience: more than 5
Attributes that best describes:
Team player
Entrepreneur
Good communicator
Planner
Leader

Skills:
Mon parcours des dernières années

De 1998 à 2008, j’ai cumulé plusieurs fonctions dans le secteur des équipements médicaux pour Synca Direct. J’ai servi l’entreprise entre autres à titre de directeur mise en marché/service client, directeur des relations cliniques/professionnelles, ainsi que comme directeur des opérations. J'y ai développé mon expertise en matière d'expérience client.

En juin 2008, je me suis joint à l’Institut de formation aérospatiale (IFA) comme directeur des opérations. J’y ai ensuite occupé le poste de directeur de 2010 à 2014. À l'IFA, j'ai affuté mes habiletés de gestionnaire responsable, de leader passionné.

En 2015 et 2016, j’ai accompagné des PME québécoises comme consultant en optimisation organisationnelle, avec mon entreprise Gestion en Soi.

Plus récemment, j’ai occupé les fonctions de directeur adjoint Formation, ISO et Centre d’appel chez P.R. Maintenance. J'ai été remercié suite à une restructuration.

Ce que j’offre à votre organisation

Je suis un fervent promoteur de la culture d'entreprise, la fondation du succès. Je crois que des valeurs telles que la qualité des produits/services, de l'expérience client et la passion sont des piliers nécessaires pour être EFFICACE et PERFORMANT. Tout pour le client!

Bâtisseur, gestionnaire responsable, habile communicateur et leader passionné, je vous offre plus de 15 ans d’expérience et de réalisations en gestion/supervision/service à des niveaux divers. On dit qu’une de mes forces est ma capacité de gérer et de mobiliser efficacement les ressources dans un contexte de service, en faisant preuve d’empathie et d’écoute.

Pourquoi Stéphane chez vous?

- Vous cherchez un gestionnaire efficace et axé sur l'expérience client? "CHECK"
- Vous cherchez un leader fiable, gardien et promoteur de processus d'affaires solides, supportant une performance de service mesurée? "CHECK"
- Vous cherchez un joueur d'équipe, passionné, généreux et impliqué? "CHECK"

 
 
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