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Business Analyst

Location:Quebec City, QC, Canada (From home)

Education level: Masters
Education field: Computer Sciences
Years of experience:
Attributes that best describes:
Entrepreneur
Flexible
Pragmatic
Logical
Curious

Skills:
Identifier, analyser et comprendre les besoins d’affaires, poser un diagnostic, formuler des recommandations et implanter les solutions;

Définir les stratégies et plans de tests et participer leur réalisation, en collaboration avec les clients internes;

Comprendre les possibilités offertes par les systèmes en place et faire le lien avec les besoins d'affaires;

Être à la recherche constante de l'efficience des processus d’affaires via les systèmes en place et recommander des stratégies adaptées;

Réaliser les mandats incluant la définition des objectifs et des plans d'action visant à soutenir les gestionnaires dans la mise en œuvre de leur démarche d'optimisation des solutions d'affaires et des processus de travail;

Documenter (cartographie), mesurer et analyser les processus d'affaires afin d'en dégager des pistes d'amélioration de la productivité et proposer des solutions innovatrices;

Animer des ateliers de travail dans le but d'optimiser les processus et d'élaborer des solutions;

Participer à l'analyse des coûts et des bénéfices, les analyses d'impacts organisationnels et au besoin, la mise en œuvre des changements;

Conseiller le client interne et assurer le transfert de connaissances nécessaires à la pérennité du processus amélioré;


Gestionnaire de projets TI et ERP at Manulift EMI
Mars 2014 - Decembre 2016

Pilote de systeme at Nurun
Avril 2012 - Mars 2014

Correspondant informatique at INEXIA (SNCF group)
Janvier 2011 - Avril 2012

Assistant maitrise d'ouvrage IT at Laboratoire Vendome
Novembre 2009 - Octobre 2010

Consultant support SAP at ETAM
Septembre 2008 - Octobre 2009

Responsable informatique at Cash Express
Juin 2007 - Septembre 2008

 
 
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