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Service à la clientèle

Location:Montreal, QC, Canada (From home)

Education level: High school graduate
Education field: Liberal arts and humanities
Years of experience: 2 - 5 years
Attributes that best describes:
Team player
Independent worker
Strong analytical skills
Good communicator
Organised

Skills:
- Je suis une excellente communicatrice. Je détiens un baccalauréat en travail social et un certificat en droit. J'ai travaillé dans le domaine du service à la clientèle pendant plus de 5 ans et j'ai un parcours riche et varié d'implications sociales. Ce qui m'a valu de développer un esprit critique et d'analyse et une bonne capacité de gérer mon stress. Je suis habituée à interagir avec les clients en personne ou par téléphone et je suis capable de faire preuve de maîtrise en cas de conflits.
Je suis habituée à gérer une équipe de travaille car j'étais secrétaire sur un conseil d'administration d'une chambre de commerce. Je suis capable de transcrire les données et préparer les documents. Présentement, je termine un baccalauréat en travail social qui me donne des aptitudes à comprendre les autres telles l'écoute, l'empathie, le respect des différences et une bonne capacité de décision. Mes aptitudes personnelles sont la débrouillardise, l'autonomie, l'entregent et une capacité de rédaction. J'ai une bonne maîtrise de Microsoft Office et je parle français couramment et l'anglais niveau intermédiaire.

 
 
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